Hasta yolculuğunuz nerede kopuyor?

On soruyla hasta ilişkisi ve takip düzeninizi değerlendirin. Sonuç bir sağlık değerlendirmesi değil, iş süreci olgunluk analizidir.

SÜREÇ OLGUNLUĞU0/10

01Tekil hasta kartı ve tekrar kayıt kontrolü var mı?

YokManuelSistemli

02Mesaj, arama ve görüşme geçmişi ortak mı?

DağınıkKısmenEvet

03Her takip görevinin sorumlusu ve tarihi var mı?

HayırBazısındaEvet

04Geciken ve yanıtsız takip ortak kuyrukta mı?

HayırElleAnlık

05Tedavi sonrası takip planı hizmete göre tanımlı mı?

HayırKişiye bağlıStandart

06Yanıt ve sonuç hasta geçmişine kaydoluyor mu?

HayırNot olarakYapılandırılmış

07Memnuniyet düzenli toplanıyor mu?

HayırDüzensizEvet

08Düşük skor veya şikâyet sorumlu aksiyona dönüşüyor mu?

HayırSözlüİzlenebilir

09Eski hastalar ilgili ve izinli segmentlerle bulunabiliyor mu?

HayırTabloEvet

10Yönetici takip performansını ve kopan aşamayı görüyor mu?

HayırRapor toplayarakAnlık

0/ 100

HASTA YOLCULUĞU SKORU

EN ZAYIF İKİ HALKA

SONUCUNUZA GÖRE

Bu akışın ürün üzerinde nasıl çalışacağını görün.

Kısa sonucunuzu aldınız. Dilerseniz zayıf halkalara göre örnek hasta yolculuğunu birlikte kuralım.

Web sitesi

Formu kontrol edin.

İşaretli zorunlu alanları tamamlayın.

Ad soyad *

Kurum adı *

Kurumsal e-posta *

Telefon / WhatsApp *

Tercih edilen iletişim

Uygun zaman

Ürünler hakkında iletişim izni veriyorum (zorunlu değil).

Kişisel veriler hakkında Aydınlatma Metni’ni okuyabilirsiniz.

HastaYönetimi

İletişimi, takibi ve hasta ilişkisinin devamını tek zaman çizgisinde görünür kılın.

ÜrünHasta takip programı Dijital hasta kartı Tedavi sonrası takip

KaynaklarYolculuk testi Rehberler Hakkımızda İletişim

İletişimİletişim formu WhatsApp’tan yaz Demo iste

Gizlilik Aydınlatma Çerezler

ÇEREZ TERCİHLERİ

Ölçüm sizin izninizle.

Zorunlu depolama siteyi çalıştırır. Analitik yalnız kabulünüzden sonra açılır.

ÇEREZ TERCİHLERİ

Ölçüm tercihiniz

ZorunluSite güvenliği ve tercih kaydıAnalitikAnonim kullanım ve dönüşüm ölçümü