360° DİJİTAL HASTA KARTI
Hasta kartı statik bilgi değil, yaşayan ilişki kaydı olsun.
İletişim bilgisi, önemli tarihler ve notlar tek başına bağlam oluşturmaz. Son temasın nedenini, sıradaki görevi, sorumluyu ve tamamlanan aksiyonu aynı görünümde birleştirin.
Dijital hasta kartını inceleTEK KART, KESİNTİSİZ BAĞLAM
Hasta hakkında bilinmesi gerekenler, yapılması gerekenlerden kopmasın.
Temel iletişim ve tercih
Kanal tercihi, izin durumu, sorumlu ekip, etiket ve önemli tarihler.
Kronolojik temas
Görüşme, iç not, görev, belge, memnuniyet ve değişiklik geçmişi.
Kontrollü erişim
Hassas alanlar rol bazında gizlenebilir; dışa aktarım ve kritik değişiklikler kayıt altına alınır.
HASTA KARTI
Bağlam, görev ve geçmiş
- Tercih
- Sorumlu
- Ece A.
- Son temas
- 8 gün
Kontrol sonrası geri araBugün · 16:00 · Hasta ilişkileri
Memnuniyet yanıtı12 Nisan · 4/5 · Kapatıldı
KART ALANLARI
İlişkinin tamamını, yetki sınırlarıyla taşıyın.
Temel iletişimTercih ve izinSorumlu ekipEtiket ve segmentGörev ve belgelerMemnuniyet ve şikâyet